Asistenti juaj dixhital i klientëve, 24/7.
Klientët marrin përgjigje para se të largohen nga dyqani juaj online.
Biseda përgjigjet për produktet, transportin dhe kthimet — dhe ia kalon stafit çdo pyetje që kërkon ndërhyrjen e tij.
Një klient ju shkruan...
Bisedë shembull
Të dhënat e klientit
Çfarë bën Biseda për dyqanin tuaj online
Një mesazh. Dy rezultate.
Pa Biseda
23:10 — Një klient pyet për kohën e dërgesës. Nuk merr përgjigje. Përgjigjja vjen vetëm të nesërmen.
Me Biseda
23:10 — Klienti merr përgjigjen menjëherë. Nëse ka nevojë për ndihmë shtesë, të dhënat e tij mblidhen. Stafi i sheh të nesërmen në mëngjes.
Çfarë tregojnë të dhënat
72,4%
Sipas një studimi të Kantar, të porositur nga Meta, 72,4% e konsumatorëve thonë se kanë më shumë gjasa të blejnë nga një biznes që ofron mundësinë e mesazheve.
Burimi: Kantar, i porositur nga Meta, 2025Plani i rekomanduar
Starter, Growth ose Advanced
Starter për dyqane që përdorin kryesisht WhatsApp; Growth kur Instagrami ose chat-i i faqes janë të rëndësishëm; Advanced për volum më të lartë ose shumë kanale.
Shiko çmimet e plota →Pyetje të shpeshta
A mund të përgjigjet për produktet?
Po, sipas informacionit që na jepni për produktet tuaja.
A mund të përgjigjet për transportin dhe kthimet?
Po, sipas politikave që na jepni.
A mund të përpunojë porosi ose rimbursime?
Jo, aktualisht Biseda nuk përpunon porosi apo rimbursime — përgjigjet pyetjeve dhe ia kalon stafit kur nevojitet një veprim.
A mund të mbledhë të dhënat e klientit?
Po, kur klienti ka nevojë për ndihmë shtesë.
A mund t'ia kalojë një pyetje stafit?
Po, kur pyetja kërkon ndërhyrjen e një personi.